什么是更有生(shēng)命力(lì)的网站形式?这我要(yào)先(xiān)说一下什么是网站的生命(mìng)力,在最(zuì)开始人(rén)们(men)认为“赢利(lì)模式”是(shì)网(wǎng)站的生命力,后(hòu)来大家觉(jiào)得记得赢利模式这个词内涵外延都太大,无法(fǎ)去执(zhí)行(háng)。而流量大的网站往往(wǎng)更加赚钱,因为他吸引了很多(duō)人的(de)注意,吸(xī)引了眼球,因此(cǐ)人们又(yòu)开始(shǐ)把“流量”做为网(wǎng)站的生命力(lì)出现了“眼球经(jīng)济(jì)”。但流量依然是一个很大的命题,流(liú)量的提升(shēng)原因(yīn)很多,这样一(yī)个词只(zhī)能说是网站成功的一(yī)种(zhǒng)表现(xiàn)形式,他只是(shì)一种结果,更不能(néng)算是生命力(lì)了。
我觉得生命力是源动力,是促使网站更好(hǎo)发(fā)展的根本。具体到表现形式(shì),就是(shì)如何(hé)更好的吸引用户、提升流量、带来赢利,这就要从用(yòng)户的浏览需求(qiú)和如何去(qù)满足(zú)这(zhè)种需(xū)求着手去研(yán)究。那(nà)些脱离这些根本(běn)的东西,而去谈表面的(de)网站内容、形(xíng)式都是纸(zhǐ)上谈(tán)兵。
网络就是(shì)一种媒体,电视是我们见的最多(duō)的媒体之一(yī),我就说说一个小(xiǎo)时候看(kàn)电视的(de)例(lì)子,我记(jì)得那时我们村就(jiù)只(zhī)有一台电视(shì)机(jī),整村(cūn)的(de)人都去那里看(kàn),当时(shí)电视还是黑白的,我们(men)看电(diàn)视的需求很简单,就是看(kàn)着电视机。他演(yǎn)什么,我们就看什么,电(diàn)视台也少,每回打开(kāi)就固定看几个频道。
后来电视台多(duō)了(le),看电视开始有了选择(zé),广(guǎng)告不喜欢、无聊(liáo)的台不看,当时看时(shí)找节目预告,只看(kàn)自己喜欢(huān)的台。
听(tīng)说现在电视有了预约录制的功(gōng)能,连时间也自由了,录下(xià)来,想(xiǎng)什么时候看就什么(me)时候看。
电视的进步,用户看电视(shì)的(de)习惯的变(biàn)化,根本上是因为用(yòng)户的需求在变化。网络刚刚开始的时候,用户上网本来没有什(shí)么特别的目的,就像(xiàng)刚刚开始有电视的时(shí)候,只固定看(kàn)几个(gè)网(wǎng)站(门户就是这时出现的(de),他们什么都有)。后来(lái)人们慢慢的开始有了更高的要(yào)求,希望看到自己想看的,因为每个人的知识结构(gòu)兴趣爱(ài)好(hǎo)都不一(yī)样,所(suǒ)以网站提供(gòng)的内容(róng)也开始细分,有(yǒu)新闻的、购物(wù)的、娱乐的、商业的、工具的、游(yóu)戏的(de)、学(xué)习的、沟(gōu)通交流的、寻求(qiú)新鲜刺激的。(行业网站专业(yè)网(wǎng)站开始出(chū)现)其实现在网(wǎng)站的细(xì)分还远(yuǎn)远不够,完全可(kě)以根(gēn)据自身(shēn)的优势在细(xì)分上再下些功夫(fū),其实只要在任何一个(gè)细分(fèn)领域做成(chéng)老(lǎo)大,成功就离你不远。
网站的生命力,在于形式(shì)又并不在于形式,因为不同(tóng)的时间(jiān)用(yòng)户的需求不同,只要能与时(shí)俱进(jìn)去满(mǎn)足用户的这种需求,网站就俱有生(shēng)命(mìng)力。网(wǎng)站(zhàn)到底来说还(hái)是由人(rén)来建设,由人来维护(hù),由(yóu)人来更新、发展、变化的,根本(běn)上来说,网(wǎng)站的生命(mìng)力就在于网站(zhàn)的经营者的经营(yíng)理念。是(shì)否对行业、网络、用户心理的变化有非常敏锐(ruì)的洞察力,然后适时的调整网站的内容和结(jié)构以适应这(zhè)种变化,满(mǎn)足用户(hù)的(de)需求。
现(xiàn)在的已经发展到了什么阶段(duàn)呢?我觉得网络已经(jīng)进化到了“用户粘性(xìng)”的(de)阶(jiē)段(这个(gè)词是(shì)我自己想到的),用户粘性是指用户(hù)的(de)忠诚、付出和习惯。
忠诚:这是(shì)网(wǎng)站最为(wéi)最(zuì)为重要,也最(zuì)为欠缺的,网站对网友的忠诚,网友对网(wǎng)站的忠诚,这个或许就是垃圾站被(bèi)认(rèn)为没有丝毫生命力的主要原因(yīn)!站长(zhǎng)看好的不应该(gāi)是流量、PV、而多应该从(cóng)用户体验出(chū)发(fā)。
付出(chū):有句话是这么说的“你(nǐ)付出的越多,你就越(yuè)忠诚”,越(yuè)来(lái)越(yuè)火(huǒ)的论坛就是(shì)一个让你付出的(de)平台,很多人在论坛交流(liú),乐此不疲(pí),为什么(me)他(tā)们这(zhè)么乐趣的(de)付出?其实很(hěn)简单,我经常看到“您的回(huí)复,就是我(wǒ)发(fā)帖的动力”、“看贴(tiē)要回帖(tiē)”,所以在论坛上的付出并不(bú)是没有回报的,别人的留言、评论、表(biǎo)扬、关注都你的回报(bào)。这是一种心(xīn)灵的(de)被聆听,被(bèi)关注(zhù),根(gēn)据一项美国针对都市上网的白领调(diào)查,被聆听、被关注(zhù)是(shì)都市白(bái)领最为需要的(de)。以人为基(jī)础的论坛正好(hǎo)可(kě)以满足这种(zhǒng)需求。
当然我并不是说网站一(yī)定要做论坛(tán),我的意思是提(tí)供一个用(yòng)户付出的平台除(chú)了金钱的奖(jiǎng)励,精神上(shàng)的鼓(gǔ)励更为重(chóng)要,所谓精(jīng)神上的,就是指付出都要可以有被聆听、被(bèi)关注的自己(jǐ)我满足感。
习惯:打开(kāi)电视天天(tiān)都能(néng)看到“脑白金”、“黄(huáng)金(jīn)搭档”、“保洁”的广告,让你(nǐ)早(zǎo)上(shàng)听(tīng)到,中(zhōng)午(wǔ)听到,晚上又听(tīng)到,吃饭听到(dào),看书(shū)听到,上(shàng)厕所都听到。他只有一个目的,让你在(zài)送礼和(hé)买(mǎi)东(dōng)西的(de)时候最想想到“脑(nǎo)白金(jīn)”、“黄金搭档(dàng)”、“保洁”而不是其它的。
网络上也是如此比如门户网(wǎng)站几乎都提供的“EMAIL”,其目的也是(shì)让用户习惯(guàn);我每(měi)次找(zhǎo)东西都用搜索引(yǐn)擎找(zhǎo)东西,这也是一种习(xí)惯;打开QQ、MSN这也(yě)是习(xí)惯。
分析(xī)一下这些服务就知道习惯的一些共性了:基(jī)本来说习惯就是经常使用一种能满足(zú)自己(jǐ)需求的服务,比如找(zhǎo)东西用搜索引擎、联(lián)络朋友用EMAIL、聊天用QQ、房(fáng)产(chǎn)信(xìn)息想(xiǎng)到搜房。
现在什么样的网(wǎng)站形式(shì)是最有生命(mìng)力的?现在WEB2.0很流行(háng),所(suǒ)谓(wèi)2.0就是针对1.0说(shuō)的,1.0的网站自己提供内容,2.0的网站(zhàn)自己不提供内容,而是提供一个平台用(yòng)户在这个平台上(shàng)创建、发表、组织内容。如(rú)发表文章的博客、收(shōu)藏(cáng)文(wén)章(zhāng)的网摘、管理(lǐ)人际关系(xì)的SNS、发表音频的播客、管理图(tú)片的图(tú)片站(zhàn)、搜索信息的搜索(suǒ)引擎。
提供平台(tái)的好(hǎo)处在于用户(hù)忠诚度比较高,因为用户(hù)都在付出。坏处是(shì)很(hěn)容易被模仿(fǎng),因为没有核心的内(nèi)容。所以(yǐ)我(wǒ)个人认(rèn)为有(yǒu)生命力的网站,是(shì)有核心内(nèi)容又提供平台的网站。 |